如果护肤品的防伪码被故意抠掉，可能是因为以下原因：
1. 消费者行为：有些消费者可能会故意抠掉防伪码，这可能是出于各种原因，例如不了解防伪码的作用、对产品真伪不关心或误认为抠掉防伪码有利于隐私保护。然而，抠掉防伪码会使该产品的真实性无法被验证，给消费者带来潜在的风险。
2. 产品质量问题：另一个可能的原因是产品本身出现质量问题，导致消费者失去对产品真实性的信任。一些不良商家或假冒产品制造商可能会故意抠掉防伪码，以掩盖产品的真实来源和质量问题。这种情况下，消费者应警惕并寻求渠道确认产品的真实性。
应对这种情况，以下可能有助于消费者：
a. 查询渠道：如果防伪码被抠掉，消费者仍可通过查询品牌网站、App或客服热线来验证产品真实性。提供产品其他详细信息，如生产日期、生产地点等，可能有助于确认产品的合法性。
b. 购买渠道选择：尽量选择授权的正规销售渠道购买护肤品，以降低遭遇假冒产品的风险。正规销售渠道通常会确保产品的真实性，并提供可验证的防伪码。
c. 密封包装检查：在购买护肤品时，检查产品的包装是否完好无损。如果发现包装已经被篡改或防伪码表面遭到破坏，应该考虑购买其他产品或向报告可疑情况。
d. 举报可疑产品：如果发现有卖家或商家涉嫌售假行为，消费者应积极向举报，以保护自身权益，也为其他消费者提供支持。
总之，护肤品的防伪码被故意抠掉可能由消费者的行为或产品质量问题导致。消费者应通过查询渠道、选择正规销售渠道、检查包装完好性等方式来确保产品的真实性和质量。如发现可疑情况，消费者应积极采取措施，保护自己的权益并向报告。
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