消费者查询时会有这样的疑问,这个二维码防伪标签我扫描了但是扫不出来,是不是假的呢?
这其实是要分开看的,主要有下面几种可能:
1,没刮干净涂层。
防伪二维码上面有涂层,需要完全刮干净才能扫描出来。这个有经验的消费者会知道,二维码是有定位的,必须完全展现才能识别。
解决方法很简单,刮干净就行了。
2,扫描的软件不对。
一般而言,防伪标签的二维码防伪码是用微信扫码即可识别,如果您使用淘宝扫一扫是扫不出来信息的。因为我们知道,淘宝的封闭性很强,已经形成一个闭环。
解决方法很简单,换微信扫一扫即可。
3,防伪程序有问题。
商家找的防伪公司不专业,系统有问题,扫码时系统崩溃无法出结果。这种情况就没办法了,只能说商家要找瑞信防伪这种专业的防伪公司。
4,就是假货了。
防伪码是假冒的,肯定扫不出了。解决方案自然是退货投诉。
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